Условия оплаты, доставки и возврата товара

Question 1

Доставка

Answer

Доступно 2 способа доставки по России:

СДЭК до пункта выдачи
СДЭК курьером до двери

Тариф расчитывается индивидуально от города доставки, сумма автоматически отобразится в корзине, после ввода города.

При заказе от 6000 р доставка способом "СДЭК до пункта выдачи" за наш счет

Question 2

Оплата

Answer

Онлайн-оплата
После оформления заказа, мы вышлем вам ссылку на оплату.

Наличные или банковской картой на складе
Оплатить заказ можно при получении товара со склада любым удобным способом

Question 3

Время отправки заказов

Answer

После того, как вы оплатили свой заказ, мы начинаем его собирать и упаковывать. Обычно в этот же день ваша посылка готова к отправке и ожидает дня поступления в транспортную компанию.

Отправляем заказ в СДЭК в течение 1-2 суток и высылаем вам трек-номер для отслеживания статуса доставки.

Question 4

Возврат

Answer

Как вернуть товар надлежащего качества?
Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения товара при условии, что товар находится в первоначальном виде, никогда не был в использовании, и при сохранении упаковки. Расходы на доставку оплачиваются покупателем.
Для осуществления возврата свяжитесь с нами по почте kozlov.na@raketa-web.ru